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交通部觀光局副局長劉喜臨表示,觀光的根本在人,在高階主管養成部分,以培養全方位高階經理人為目標,觀光局補助50%的費用,今年以「行銷管理」為培訓主軸,能夠洞察市場趨勢人才,並以日本樂齡族、東南亞旅客、穆斯林等新興觀光市場為例。
[記者謝政儒台北報導]交通部觀光局針對中高階主管為培訓對象的「觀光產業關鍵人才培育計畫」今年經過選訓參加高階主管養成的學員有69位,中階主管培訓亦達667人次,總計300家國內觀光企業及大專院校投入,超過10,000小時的學習總時數,累計73套個案教材及編撰3套關鍵人才教案。
在中階主管培訓部分,以強化產業從業人員之精進訓練為推動重點。使用新編與歷年完成的教材,搭配觀摩國內企業成功案例,在北、中、南、東地區開設多元化的課程模組。觀光論壇則邀請有「台灣公關教父」美譽的奧美整合行銷傳播集團白崇亮董事長主講「旅遊品牌建構與傳播」,傳遞成為一流旅遊品牌之招式;也邀請美國夏威夷大學旅遊產業管理學院的文興教授主講「觀光餐旅產業之電子商務應用:當前趨勢、挑戰及未來展望」,以其長期海外的觀察經驗,提供其對亞洲及臺灣觀光發展趨勢之見解及策略。
另表示,立法院對本計畫有意見的時候依然堅持,觀光業界台灣不輸其他國家,我們的服務超過其他國家的,我們缺乏的是,台灣觀光產業留在中小企業界的階段,缺乏資金,每次辦團都怕招不到人,在培養人才上觀光局補助50%,但是被限制在這種環境之下進步有限。
高階主管養成部分,培訓69人:旅行業團19 人(日本東京)、旅館業及觀光旅館業團29人(美國拉斯維加斯及洛杉磯)、觀光遊樂業團20人(美國洛杉磯及聖地牙哥)、自行規劃1人(日本東京)。屏東縣東港鎮證件借款 中階主管培訓部分,105年共300家觀光產業企業、大專院校觀光相關科系及觀光相關公協會參訓,合計667人次。
(自立晚報2016121彰化縣埔心鄉個人信用貸款 6)
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